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LA MAINTENANCE COMPLETE

DE VOS EQUIPEMENTS INFORMATIQUES

La maintenance curative

La maintenance curative renvoie aux opérations ponctuelles ayant pour but de réparer les pannes et autres dysfonctionnements qui affectent votre matériel informatique. Cette maintenance informatique pour PME peut prendre deux formes :

Une assistance téléphonique ;

Une intervention sur site.

La maintenance informatique pour PME à visée curative va généralement plus loin que la correction des problèmes. Les prestataires les plus sérieux, ou proposant l’offre de maintenance la plus complète, procèdent généralement à une analyse des causes de la panne. En effet, le problème peut être plus profond et nécessiter une intervention plus globale sur votre système informatique.

NIVEAU DE L'INTEGRATION

Etudier les interactions avec vos solutions existantes.

ANALYSE DE VOS USAGES FUTURS

Comprendre votre organisation pour mieux vous conseiller.

GESTION DES FINS DE CONTRAT

Nous vous accompagnons pour la résiliation de vos contrats.

ANALYSE DES FACTURES

Nous mettons en rapport votre existant et les services facturés.

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